Servicii de externalizare departament informatic
Bograve Advertising furnizeaza clientilor sai si servicii IT integrate(service calculatoare, mentenanta calculatoare, administrare servere, consultanta IT, administrare WEB), la cerere, sau permanent, societatilor care au ales sa externalizeze departartamentul informatic.
Prin abonamentele de mentenanta calculatoare clientii nostrii obtin o redecere de costuri cu minim 50% fata de un departament IT propriu.
Unul din avantajele de care clientii nostrii beneficiaza este sistemul bazat pe preventie, fata de sistemul uzual de service calculatoare in momentul in care apare o defectiune.
Efectuam vizite lunare la toti clientii nostrii si verificam parametrii de functionare al tuturor echipamentelor astfel incat putem observa majoritatea problemelor inainte de a produce efecte ce pot afecta posibilitatea de utilizare a lor.
Prin acest sistem productivitatea clientilor din punct de vedere informatic a crescut si incidentele de pierdere de date cauzate de defectiuni ale echipamentelor de stocare date au scazut considerabil.
De asemenea implementam solutii de back-up profesionale astfel incat datele critice ale firmelor sa fie in siguranta tot timpul.
Strategia noastra este de a implementa un sistem informatic care sa vina in sprijinul beneficiarilor pentru a putea beneficia pe deplin de avantajele pe care le ofera in ziua de asta tehnica de calcul si nu doar de a face service asupra defectiunilor.
- instalare update-uri si servicepack
- realizare backup-uri
- instalare Windows / Linux
- verificare conectivitatii in reteaua interna [mentenanta calculatoare]
- verificare conexiune WAN(Internet)
- update antivirus/neutralizare virusi
- definire partajare resurse
- verificare printere si periferice
- verificare reguli firewall si log-uri
- utilizarea spatiului pe disk
- defragmentare hardisk si curatirea registrilor
- remediere probleme hardware si software
- verificare log-uri si stergere fisiere temporare
- curatire fizica sisteme hardware
- maintenanta servicii web
Custom software development
programe de gestiune la comanda, management software
Bograve Advertising realizeaza solutii software complete la comanda, programe de gestiune contabila , gestiune a stocurilor, program de gestiune pentru restaurante, hoteluri si magazine corelatate cu casele de marcat, aplicatii software orientate dupa cerintele clientilor.
Programele de gestiune si aplicatiile software complexe realizate de catre firma noastra utilizeaza baze de date si pot fi accesate pe internet de pe un numar nelimitat de statii de lucru, de catre un numar nelimitat de utilizatori.
Scopul programelor de gestiune este de a creste eficienta agentilor economici si a contabililor, prin usurinta in utilizare si rapiditatea obtinerii informatiilor.
Un program de gestiune afiseaza diverse rapoarte grafice cu posibilitate de exportare in formate .doc, .pdf, .xls etc , poate fi corelat la casele de marcat si la ecranele touchscreen, poate fi adaptat pentru reselleri si permite tiparirea automata a NIR-urilor , facturilor , chitantelor , rapoartelor, biletor , tichetelor de calatorie etc. Firma noastra realizeaza software de gestiune la comanda, soft de gestiune a clientilor, a furnizorilor, a documentelor financiare si a productiei.
Interfata unui program de gestiune este prietenoasa, usor de utilizat si este adaptata 100% la cerintele clientului. Soft-ul este realizat in PHP, Ajax,Java si MySql si permite introducerea si consultarea datelor de la distanta, prin internet. Acest lucru avantajeaza firmele ce detin mai multe sedii in locatii diferite. Programul de gestiune permite afisarea situatiei financiare, a stocurilor , a comenzilor, a facturilor emise etc in timp real si poate prelucra date primite de la cititoarele de coduri de bare,de la casele de marcat , de la telefoanele mobile sau de la ecranele cu touchscreen.
- Instalare drivere aferente sistemului(suport existent)
- Instalare driver componenta externa/ periferic
- Instalare alte aplicatii software(media,games,etc)
- Devirusare sistem operare (fără reinstalarea programelor corupte)
- Instalare/actualizare antivirus (inclusiv antispyware)
- Clean UP (fisiere corupte, registrii corupti, etc.)
- Depanare sistem de operare (inclusiv rezolvare conflicte drivere)
- Instalare şi configurare E-mail/ browsing/ messenger
- Import mesaje email + adress book25/1GbWeb searching (drivere, patch-uri, documentaţie)
- Configurare, testare aplicatii voce,fax,media,etc
- (Re)partiţionare HDD15/HDD
- Transfer de date HDD-HDD40/HDD
- Backup date (pe CD, DVD,HDD,etc)
Diagnosticare sistem sau periferic
Diagnosticare placa de extensie (ISA, PCI, AGP, CNR, AMR, ACR)
Diagnosticare şi testare componentă PC
Configurare si instalare placă de bază(inclus toate componentele)
Curăţare completă calculator ( inclusiv aplicare spray contact)
Depanare buton de pornire/ remediere defecte mecanice carcasă
Asamblare componente PC(in carcasă; maxim 3 componente)
Asamblare componente PC (în carcasă; minim 3 componente)
Verificare sursa alimentare si UPS
Reparatii sisteme,notebook-uri si alte periferice(reparatie autorizate)
Configurare si instalare elemente active si pasive-cablu(fara vpn)
Configurare si instalare elemente active-wireless(fara vpn)
Instalare, configurare şi testare print server-router
Configurare client/ staţie pentru conexiune cu server
Setare conexiune de internet
Deplasare la sediul clientului (on site)
Depanare periferice inclusiv imprimante(reparatii autorizate)
Testare sistem (anduranţă)
Inscriptionare CD/DVD8/CD/DVD
Recuperare date (fara depanare HDD)
Optimizare si dezvoltare spatiu de lucru
Inchiriere sistem Office/retea
Vanzare sistem Office/retea
Maintenanta servicii web
Consultanta IT&PC suplimentara/
Pachetele de servicii soft&hard au fost create pentru a fi mai aproape de nevoile curente ale companiilor.
Lista serviciilor este informativa, in functie de solicitari putem oferi si alte servicii IT fata de cele enumerate. Garantia sistemelor sau a componentelor sunt sarcina beneficiarului.
Responsabilitatea pentru software-ul utilizat si licentierea acestuia sunt exclusiv culpa beneficiarului.